Notre vision, Nos engagements

Notre vision

En 2016, VAN DE VELDE évolue

En 2015, nous vous avons écouté, et de nos nouvelles attentes ont émergé.
Nous avons décidé d’évoluer :

  • Pour redonner de la place à la relation humaine.
  • Pour faciliter la compréhension de nos métiers.
  • Pour améliorer la lisibilité de l‘ensemble de nos marques .
  • Pour un maximum d’efficacité.

V2V est une famille de marques au service de votre satisfaction, une caution, rassurante et fédératrice.
V2V, ce sont des solutions personnalisées, des réponses par secteurs d’activité et par métier.

V2V aujourd’hui, c’est nous tous ensemble derrière une même bannière, au service de l’optimisation de vos projets.

Découvrez notre nouveau projet dans la vidéo ci-dessous :

Ensemble donnons de la force à votre projet

Pourquoi Ensemble ?

C’est une collaboration étroite entre les équipes V2V et vous.

Pourquoi « votre » ?

Parce que votre métier mérite une solution sur-mesure. Votre besoin est spécifique.

Pourquoi la force ?

Parce la synergie des produits et services de nos différentes filiales et la mise en commun de nos compétences, nous permettent de vous proposer la meilleure solution selon vos besoins.

Pourquoi projet ?

Pour vous, plus qu’un achat, une location ou un contrat de service, c’est le développement de votre chantier, c’est l’ouverture d’une nouvelle usine, c’est la performance de votre exploitation… qui est en jeu. C’est un projet d’avenir pour votre entreprise

Pourquoi MY ?

Pour valoriser nos solutions personnalisées

À chaque projet une solution V2V sur-mesure qui combine au gré de vos besoins les produits et services de toutes les filiales V2V.

Pour faciliter l’appropriation

Le « MY » fait écho à « votre » dans nos engagements pour vous : « Ensemble donnons de la force à votre projet ». Votre projet est unique, la solution V2V devient la vôtre.

nos ENGAGEMENTs

Miser sur la proximité

Nos hommes font la différence, ils répondent dans les délais et sont rapidement sur le terrain pour vous rencontrer. Ils vous connaissent parce qu’ils sont de votre région et ont accompagné depuis longtemps votre développement.

Pour un service client à la hauteur de vos attentes, nous mettons en place une organisation dédiée à votre activité. Nos équipes commerciales et techniques travaillent ensemble à votre satisfaction. Avec notre réseau d’agences de proximité, nos équipes vous conseillent chaque jour au plus près des besoins de vos chantiers.

Maximiser votre efficacité

Nos équipes prennent en compte vos contraintes d’exploitation. Après la livraison de vos matériels, elles sont toujours à vos côtés pour la mise en route, la formation de vos conducteurs et le suivi de la réglementation.

Elles vous accompagnent aussi lors de l’entretien préventif, le dépannage et la gestion des pièces de rechange. Des démonstrations vous permettent de tester nos matériels dans votre environnement de travail. Votre conseiller commercial étudie avec vous, en toute indépendance des formules de financement personnalisées.